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Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 369 clients interrogés
93,5 % ★★★★★ Satisfaction client
★★★★★ 345
★★★★★ 24

345 clients satisfaits sur 369 clients ayant déposé un commentaire.

★★★★★ Note Google : 4,1/5 · 48 avis Voir les avis sur Google Donner votre avis sur Google
Résumé des avis clients

L'établissement bénéficie d'une excellente réputation grâce à la qualité de son accueil et au professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent la fiabilité du matériel proposé, la situation géographique idéale au pied des pistes et l'efficacité du système de réservation en ligne, malgré des temps d'attente parfois importants lors des pics d'affluence.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
353 avis
★★★★★ ✓ Vérifié

Le personnel pour la remise de skis est parfait mais la personne à la caisse est désagréable. Nous ne viendrons plus chez vous.

X Xavier Séjour 20/02 – 23/02/19
★★★★★ ✓ Vérifié

Une équipe toujours agréable et sympathique

Qualité de l'accueil
D Denis Séjour 23/02 – 23/02/19
★★★★★ ✓ Vérifié

très bien, hormis la queue d'arrivée du matin, même si elle est supportable, mais aucune différence faites entre les personnes ayant réservées sur internet et même la prise en charge selon l'arrivée, un père et son fils arrivés après moi ont ét... Lire tout

L Louise Séjour 24/02 – 24/02/19
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil, merci !

V Vincent Séjour 24/02 – 24/02/19
★★★★★ ✓ Vérifié

Bon accueil et personnel agréable. Beaucoup de monde mais c'est la rançon du succès !!! A bientôt

R Richard Séjour 24/02 – 24/02/19
★★★★★ ✓ Vérifié

Très facile de réserver en ligne Très bon accueil, matériel conforme a la réservation

Réservation en ligne
B Bénédicte Séjour 24/02 – 24/02/19
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bien

E Elian Séjour 22/02 – 22/02/19
★★★★★ ✓ Vérifié

Satisfait dans l'ensemble sauf pour une taille de chaussures pas vérifiée .bon accueil

G Guy Séjour 17/02 – 22/02/19
★★★★★ ✓ Vérifié

Par contre lors de notre arrivée, nous n'avons trouvé l'accueil froid, pressés qu'on fasse les essais et ils auraient fallu que ce soit tout de suite la bonne taille ...alors que le casque ne convenait pas, chaussures au départ trop petites... P... Lire tout

C Caroline Séjour 17/02 – 22/02/19
★★★★★ ✓ Vérifié

Déçus par le non fonctionnement du télésiège pendant nos vacances d'hiver. C'est la 4ème année que nous venons. Remontées mécaniques une semaine pour 3 personnes, cours et locations de ski pour 2. Nous résidons à Celles. Ces pannes et arrêts reme... Lire tout

Professionnalisme
F Frédéric Séjour 17/02 – 22/02/19
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil, des gens charmants avec le sourire et bons matériels

Qualité de l'accueil
E Elisabeth Séjour 21/02 – 21/02/19
★★★★★ ✓ Vérifié

Bon matériel et équipe sympathique

Qualité de l'accueil
H Hugo Séjour 16/02 – 17/02/19
Avis 229 à 240 sur 353