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Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 369 clients interrogés
93,5 % ★★★★★ Satisfaction client
★★★★★ 345
★★★★★ 24

345 clients satisfaits sur 369 clients ayant déposé un commentaire.

Résumé des avis clients

L'établissement bénéficie d'une excellente réputation grâce à la qualité de son accueil et au professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent la fiabilité du matériel proposé, la situation géographique idéale au pied des pistes et l'efficacité du système de réservation en ligne, malgré des temps d'attente parfois importants lors des pics d'affluence.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
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Qualité de l'accueil 112 Qualité du matériel 64 Professionnalisme 48 Réservation en ligne 35 Emplacement 12
59 avis correspondants · Professionnalisme Effacer les filtres
★★★★★ ✓ Vérifié

Une équipe efficace

Professionnalisme
E Estelle Séjour 26/02 – 28/02/18
★★★★★ ✓ Vérifié

Réservation faite par internet, la veille pour le lendemain. En plus je me suis trompée en réservant. Pourtant aucun problèmes, on nous a changer la pointure et on a enlever le matériel loué en plus. Merci :)

Professionnalisme
H Helene Séjour 19/02 – 24/02/18
★★★★★ ✓ Vérifié

Dimanche j'ai loué du matériel pour moi et ma fille de 8 ans , j'en suis satisfait ! J'ai reloué via internet et décalé par la suite le jour car il faisait trop mauvais pour monté à la station . Il n'y a eu aucun soucis au téléphone. Malheureusem... Lire tout

Professionnalisme
M Marc Séjour 20/02 – 20/02/18
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil très sympa. Humour et professionnalisme au rendez vous. Gentillesse aussi... Particulièrement envers les plus jeunes. On reviendra !

Professionnalisme
D Denys Séjour 17/02 – 17/02/18
★★★★★ ✓ Vérifié

Nous avons reçu un très bon accueil. Nous avons été servi rapidement. Bon matériel (skis et bâtons). Prochaine visite dans deux semaines.

Professionnalisme Réservation en ligne
C Céline Séjour 03/02 – 03/02/18
★★★★★ ✓ Vérifié

Rapide, matériel sans problème, ce que nous recherchions

Professionnalisme Réservation en ligne
D David Séjour 31/12 – 31/12/17
★★★★★ ✓ Vérifié

Thankyou.The online reservation process was very easy.Our ski equipment was ready and of a high standard,The staff were very helpful and very friendly . We appreciate your service. Thankyou from 2 happy Australians.

Professionnalisme
K Krystine Séjour 21/02 – 21/02/17
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil sympathique et professionnelle. Bon matériel

Qualité de l'accueil Professionnalisme
B Benjamin Séjour 17/02 – 18/02/17
★★★★★ ✓ Vérifié

service efficace, équipe sympathique et accueillante, de bons conseils. bcp de professionnalisme dans peu d'espace...

Qualité de l'accueil Professionnalisme
P Patrick Séjour 17/02 – 17/02/17
★★★★★ ✓ Vérifié

la personne qui était à la caisse aurait pu sourire un peut plus. toutes les autres personnes étaient souriante et très professionnelles.

Qualité de l'accueil Professionnalisme
R Robert Séjour 16/02 – 16/02/17
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil très rapide, efficace et chaleureux, pensais a ce que les employés prennent le temps de bien s'occuper des personnes. Sinon aucun souci sur la location, le matériel étaient en bon état. Merci.

Qualité de l'accueil Qualité du matériel Professionnalisme Réservation en ligne
C Charlène Séjour 12/02 – 14/02/17
Avis 49 à 59 sur 59

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