ENQUÊTE DE SATISFACTION
93.5%
de retours positifs.
345 clients satisfaits sur 369 clients ayant déposé un commentaire
Résumé des avis clients
La majorité des clients exprime une grande satisfaction concernant l'accueil chaleureux, le professionnalisme de l'équipe et la qualité du matériel proposé. La localisation au pied des pistes et la facilité de réservation en ligne sont des atouts majeurs, malgré des remarques récurrentes sur le temps d'attente en période d'affluence.
Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
Sélectionner pour en savoir plus
Le 18-03-2024
Beaucoup trop d'attente pour récupérer le matériel malgré une réservation sur internet. Les skis étaient très usés. Malgré cela le personnel était très agréable
Le 18-03-2024
s'il était possible d'avoir une file pour les réservations internet ca serait le top
Le 05-03-2024
En réservant par internet, si on rend du matériel dans la semaine, on perd les 10% versés pour réserver. Du coup, ça ne sers à rien de passer par internet car cela revient plus cher !
Le 25-02-2024
La réservation sur le site internet était facile et rapide. L'accueil : agréable et efficace, malgré la présence de nombreux clients. Merci !
Le 15-01-2024
Le site est très bien, le prix vraiment attractif. Rien à dire sur le matériel et l'accueil. Tout est parfait mais l'attente est excessivement longue ! Pour améliorer l'expérience je ferais passer en priorité les gens qui ont réserver sur internet. Lire tout
Le 27-02-2023
la possibilité de réservé par internet est rassurante quand on ne connais pas la station, le service est souple et basé sur la confiance. il est facile de repasser pour demander des ajustement sur le matériel loué (bâtons de skis pour enfant, mas... Lire tout
Le 22-02-2023
Attente beaucoup trop longue malgré une réservation sur internet, la prochaine fois nous irons chez le concurrent.
Le 14-02-2023
Personnel tres sympa et souriant malgre l'affluence, site internet de reservation tres bien fait, hormis un detail. Nous avions reserve le matin meme de notre arrivee, et lorsque nous nous sommes presentes en magasin on nous dit que notre command... Lire tout
Le 30-01-2023
Un grand merci pour votre professionnalisme nous revenons chaque année avec les enfants dans votre station et chez vous pour la location du matériel un gros avantage c’est la réservation par internet toujours bien reçu Bonne saison à vous
Le 06-03-2022
Parfait.Juste une question.Ne serait-il pas possible de privilégier les personnes qui réservent sur internet ,afin d’éviter une trop longue attente?a Salutations
Le 05-03-2022
Réservation en ligne très pratique, matériel de qualité, personnel très sympathique et comprehéhensif. Parfait, merci beaucoup !
Le 15-02-2022
très bon accueil, équipe très sympa. Super de pouvoir réserver sur internet, gain de temps énorme.
