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Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 369 clients interrogés
93,5 % ★★★★★ Satisfaction client
★★★★★ 345
★★★★★ 24

345 clients satisfaits sur 369 clients ayant déposé un commentaire.

★★★★★ Note Google : 4,1/5 · 48 avis Voir les avis sur Google Donner votre avis sur Google
Résumé des avis clients

L'établissement bénéficie d'une excellente réputation grâce à la qualité de son accueil et au professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent la fiabilité du matériel proposé, la situation géographique idéale au pied des pistes et l'efficacité du système de réservation en ligne, malgré des temps d'attente parfois importants lors des pics d'affluence.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
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Qualité de l'accueil 112 Qualité du matériel 64 Professionnalisme 48 Réservation en ligne 35 Emplacement 12
35 avis correspondants Effacer les filtres
★★★★★ ✓ Vérifié

Réservation prête, retrait facile, équipes agréables et efficaces. Je recommande.

Professionnalisme Réservation en ligne
M Matéo Séjour 07/02 – 08/02/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Gain de temps avec la réservation en ligne. Les 3 personnes présentes ont été très accueillantes. 2ème année que nous réservons chez eux, nous y retournerons. Un grand merci à eux pour leur gentillesse

J Julie Séjour 24/01 – 24/01/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Beaucoup trop d'attente pour récupérer le matériel malgré une réservation sur internet. Les skis étaient très usés. Malgré cela le personnel était très agréable

H Heloise Séjour 16/03 – 16/03/24
★★★★★ ✓ Vérifié

s'il était possible d'avoir une file pour les réservations internet ca serait le top

F Florence Séjour 16/03 – 16/03/24
★★★★★ ✓ Vérifié

La réservation sur le site internet était facile et rapide. L'accueil : agréable et efficace, malgré la présence de nombreux clients. Merci !

Professionnalisme Réservation en ligne
H Hélène Séjour 18/02 – 23/02/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil Réservation faites la veille au soir et prête à notre arrivée.

C Carole Séjour 28/02 – 28/02/23
★★★★★ ✓ Vérifié

Pas de chaussures dans la catégorie performance alors que la réservation était faite Mauvaise réaction d’un employé qui s’est même permis une réflexion désobligeante Mauvais point

D Didier Séjour 19/02 – 21/02/23
★★★★★ ✓ Vérifié

Réservation effectuée en ligne pour quatre adolescents skiant seuls. Ils étaient satisfaits du matériel et de l'accueil.

M Muriel Séjour 21/02 – 21/02/23
★★★★★ ✓ Vérifié

Très satisfaits mêmes ! Accueil adorable, avec le sourire, matériel vite remis et bon état... Réservation en ligne très apprécié. On reviendra !!

Qualité de l'accueil Qualité du matériel
A Agathe Séjour 18/02 – 19/02/23
★★★★★ ✓ Vérifié

Attente beaucoup trop longue malgré une réservation sur internet, la prochaine fois nous irons chez le concurrent.

Professionnalisme
C Clémence Séjour 19/02 – 19/02/23
★★★★★ ✓ Vérifié

Tout a été parfait ! La réservation en ligne était claire et facile, arrivés sur place il y avait un peu de queue vu qu’on était en début de week-end mais une fois pris en charge le personnel était à l’écoute, adorable et on a eu notre équipement... Lire tout

Qualité du matériel Professionnalisme Réservation en ligne
K Kenny Séjour 12/02 – 16/02/23
★★★★★ ✓ Vérifié

Bon accueil , matériel de qualité (gamme performance). Vous pouvez gagner en rapidité pour le retrait des réservations et le paiement du solde.

C Charles Séjour 12/02 – 12/02/23
Avis 1 à 12 sur 35

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